Osaamisen johtaminen

Osaamisen johtaminen sekä kehittäminen lienevät yksi selvästi tärkeimmistä asioista, joihin yritysjohtajien pitäisi kiinnittää huomioita muuttuvassa maailmassa. Otetaan helppo esimerkki: Kun yrityksessä syntyy esimerkiksi tilanne, ettei asiakaspalveluhenkilöstö osaa (tai vielä pahempi mikäli johto ei ymmärrä/näe miksi) palvella sosiaalisen median kautta, ollaan tiellä joka ei johda ainakaan menestykseen.

"It is not the strongest of the species that survives, nor the most intelligent that survives. It is the one that is most adaptable to change.”

Maailma muuttuu. Ainoa asia joka on varmaa, on muutos. Viimeisen 50 vuoden aikana maailma on muuttunut nopeammin ja perusteellisemmin kuin koskaan aikaisemmin. Muutoksen vauhti ei varmasti tule hidastumaan. Vaihtoehdot ovat siis vähissä. Joko pyrit olemaan muuttamassa maailmaa, muutoksen eturintamassa tai kulkemaan perässä.

Muutoksessa voittajia ovat ne, jotka näkevät muutokset mahdollisuuksina - ei uhkina.

Unohda tyrkyttävät puhelinmyyjät.

Unohda powerpoint-tuote-esittelijät.

Unohda stenfors-instant-paperilta-tyyliset helppoheikit.

Miksi?

Yksi tärkeimmistä sanoista käyttää, kun olet tekemässä strategiaa.

Avoimuus ja luottamus

Oletko koskaan kuullut seuraavaa lausetta ("mukaviisautta") johtajalta:

Sankarijohtajat - onko niitä edes olemassa?

Viimeistään Steve Jobsin poismenon myötä erinäisissä johtamista ja johtajia käsittelevissä keskusteluissa nousi esille termi Sankarijohtaja. Koska sankarijohtajuus, eräänlainen rock-tähteyteen verrastettavissa oleva ilmiö on noussut esille, ajattelin että asiaa voisi tarkastella hieman syvemmin.

Kommunikaatiotaidot ja johtaminen

Johtaminen on yksinkertaistettuna kommunikoimista. Menestyvät johtajat ovat erinomaisia kommunikoimaan. He tietävät mitä ja miten viestiä haastavissakin tilainteissa. Seurasin mielenkiinnolla muutama viikko takaperin kun Applen kimppuun käytiin median taholta aika roisisti ja miten hienosti heidän uusi toimitusjohtaja tilanteen hanskasi.

Jos olet elänyt täysin mediapimennossa viimeiset kuukaudet, niin taustatiedoksi että Apple on ollut viimeisten kuukausien aikana julkisuudessa alihankkijoidensa työolojen ja epäselvyyksien takia. Vaikkakin muutkin yhtiöt (kuten Nokia) hyödyntävät saman alihankkijan, Foxconnin palveluita, on Apple markkina-asemansa takia ollut helppo kohde medialle.

Teetkö asioita oikein vai oikeita asioita?

“There is nothing so useless as doing efficiently that which should not be done at all.”